Τα κορυφαία κοινωνικά δίκτυα είναι συνήθως διαθέσιμα σε πολλές γλώσσες και επιτρέπουν στους χρήστες να συνδέονται με φίλους ή άτομα πέρα από γεωγραφικά, πολιτικά ή οικονομικά σύνορα. Οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης εκτιμάται ότι έχουν σήμερα 3,6 δισεκατομμύρια χρήστες και οι αριθμοί αυτοί αναμένεται να αυξηθούν καθώς η χρήση κινητών συσκευών και τα κινητά κοινωνικά δίκτυα κερδίζουν ολοένα και περισσότερο έδαφος σε αγορές που προηγουμένως δεν εξυπηρετούνταν επαρκώς. Μερικά εξέχοντα παραδείγματα κοινωνικών δικτύων είναι το Facebook και το YouTube (https://pesh.mk/wp-content/uploads/2021/07/3.pdf).

1. Το Facebook ήταν το πρώτο κοινωνικό δίκτυο που ξεπέρασε το 1 δισεκατομμύριο εγγεγραμμένους λογαριασμούς και σήμερα αριθμεί περισσότερους από 2,6 δισεκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες. Η εταιρεία κατέχει επίσης σήμερα τέσσερις από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, όλες με πάνω από 1 δισεκατομμύριο μηνιαίους ενεργούς χρήστες η καθεμία: Facebook (βασική πλατφόρμα), WhatsApp, Facebook Messenger και Instagram. Τα περισσότερα κορυφαία κοινωνικά δίκτυα με περισσότερους από 100 εκατομμύρια χρήστες προέρχονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά ευρωπαϊκές υπηρεσίες όπως το VK, η ιαπωνική πλατφόρμα LINE ή τα κινεζικά κοινωνικά δίκτυα WeChat κ.λπ.
2. Το YouTube φιγουράρει ως η δεύτερη πιο δημοφιλής μηχανή αναζήτησης στον κόσμο σήμερα, αμέσως μετά τη μητρική του εταιρεία, τη Google. Εάν η επιχείρησή σας θα μπορούσε να επωφεληθεί από την παραγωγή βίντεο-διδασκαλιών ή περιπάτου, οπτικά καθοδηγούμενου εκπαιδευτικού περιεχομένου, κριτικών προϊόντων ή συνεντεύξεων, τότε αυτή η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης είναι απαραίτητη για την προσέγγιση των περισσότερων από 2 δισεκατομμυρίων μηνιαίων χρηστών της. Ποιος είναι στο YouTube (και γιατί): Οι χρήστες του YouTube είναι πολύ δημοφιλείς: Το 73% των ενηλίκων στις ΗΠΑ δηλώνουν ότι χρησιμοποιούν τακτικά το YouTube, με μεγάλη συγκέντρωση στην ηλικιακή ομάδα 15 έως 34 ετών. Το YouTube είναι ευρέως δημοφιλές τόσο μεταξύ ανδρών όσο και μεταξύ γυναικών, ενώ η χρήση τείνει να αυξάνεται παράλληλα με το εισόδημα και το επίπεδο εκπαίδευσης.
3. Instagram – Εδώ και καιρό το σπίτι των επιρροών, των εμπορικών σημάτων, των bloggers, των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων, των φίλων και όλων των ενδιάμεσων, το Instagram έχει ξεπεράσει κατά πολύ το 1 δισεκατομμύριο μηνιαίους χρήστες. Αν αναρωτιέστε αν ένα σημαντικό τμήμα του κοινού σας ξοδεύει χρόνο στην πλατφόρμα, η απάντηση είναι σχεδόν σίγουρα ένα ηχηρό ναι. Ποιοι είναι στο Instagram (και γιατί): Το Instagram έχει γίνει μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για εφήβους και νεαρούς ενήλικες, ειδικά στις Η.Π.Α. Η χρήση της εφαρμογής μειώνεται σιγά σιγά με την ηλικία, αλλά παραμένει σταθερή τόσο στους άνδρες όσο και στις γυναίκες, οπότε αν οι πελάτες σας είναι κάτω των 40 ετών, τότε το Instagram δεν μπορεί να αγνοηθεί.
4. Twitter – Ενώ οι αριθμοί των μηνιαίων ενεργών χρηστών του Twitter κυμαίνονται σταθερά γύρω στα 300 εκατομμύρια εδώ και καιρό, ένα επιβλητικό 40% αυτών των χρηστών είναι ενεργοί στον ιστότοπο πολλές φορές την ημέρα, γεγονός που υποδηλώνει ότι αν το κοινό σας χρησιμοποιεί την πλατφόρμα, είναι πιθανό να είναι πολύ αφοσιωμένο. Η δημοτικότητα αυτού του ιστότοπου κοινωνικής δικτύωσης παραμένει υψηλή μεταξύ των χρηστών με τεχνολογικές γνώσεις και είναι ιδιαίτερα ενεργή σε κάθετους τομείς Β2Β που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις, το μάρκετινγκ και την πολιτική σήμερα. Ποιος είναι στο Twitter (και γιατί): Το 63% των χρηστών του Twitter είναι ηλικίας μεταξύ 35 και 65 ετών, με τους άνδρες να αποτελούν σχεδόν τα δύο τρίτα αυτών των ατόμων.
5. TikTok – Αυτό το νέο παιδί στο τετράγωνο είναι λιγότερο από δύο ετών, αλλά έλαβε πάνω από 1 δισεκατομμύριο λήψεις της εφαρμογής που βασίζεται σε βίντεο κατά τη διάρκεια του πρώτου έτους λειτουργίας του. Σήμερα, το TikTok φέρεται να βλέπει πάνω από 800 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες, γεγονός που το τοποθετεί αμέσως μεταξύ των κορυφαίων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο όσον αφορά τα καθαρά νούμερα χρηστών. Ποιος είναι στο TikTok (και γιατί): Περίπου το 50% του κοινού του TikTok είναι κάτω των 35 ετών στις ΗΠΑ, με το μεγαλύτερο μέρος αυτού του κοινού να συγκεντρώνεται στις ηλικίες μεταξύ 16 και 24 ετών.
6. Pinterest – Το Pinterest έχει γίνει ένα πολύ δημοφιλές εργαλείο κοινωνικής σελιδοποίησης για την αποθήκευση ιδεών και την εξεύρεση δημιουργικής έμπνευσης όσον αφορά τα πάντα, από τη μαγειρική μέχρι τα οικιακά έργα DIY, τις ιδέες για διακοπές, τη διακόσμηση εσωτερικών χώρων, τις επιχειρήσεις και όλα τα ενδιάμεσα. Με ένα κοινό που αποτελείται κυρίως από ενήλικες γυναίκες, αυτή η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης αναφέρεται επίσης συχνά ως κρίσιμο μέρος του ταξιδιού ανακάλυψης προϊόντων. Ποιος είναι στο Pinterest (και γιατί): Με πάνω από 320 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες, το Pinterest διαθέτει ένα από τα πιο συγκεντρωμένα ακροατήρια γυναικών μεταξύ όλων των ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης. Σχεδόν το 80% των χρηστών του είναι γυναίκες, με μεγάλη συγκέντρωση μεταξύ των millennials.
7. Snapchat (Adobe, 2021) – Παρά το γεγονός ότι φαίνεται να χάνει έδαφος από ανταγωνιστικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram και το TikTok, το Snapchat παραμένει μία από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες εφαρμογές στις ηλικίες κάτω των 25 ετών – με πάνω από 300 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες τους τελευταίους μήνες. Οι περισσότεροι χρήστες του Snapchat χρησιμοποιούν συχνά την εφαρμογή για να μοιράζονται ενημερώσεις και να επικοινωνούν με φίλους και συγγενείς μέσω εξαφανιζόμενων εικόνων και σύντομων μηνυμάτων βίντεο.