Najważniejsze platformy mediów społecznościowych zazwyczaj oferują możliwość korzystania z nich w wielu językach oraz umożliwiają użytkownikom utrzymywanie relacji międzyludzkich pomimo barier geograficznych, politycznych czy ekonomicznych. Szacuje się, że portale społecznościowe łącznie gromadzą około 3,6 miliarda użytkowników, a ta liczba będzie rosła wraz z powszechnością korzystania z telefonów i innych urządzeń elektronicznych.  

• Facebook jest pionierem wśród platform społecznościowych, stając się pierwszą, która przekroczyła liczbę 1 miliarda zarejestrowanych kont. Obecnie firma ta liczy niemalże 2,6 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie. Jest ona  właścicielem czterech największych platform mediów społecznościowych, z których każda przekracza ponad miliard aktywnych użytkowników miesięcznie. Oczywiście główną z nich jest Facebook, ale także WhatsApp, Messenger i Instagram.

Większość najpopularniejszych platform społecznościowych, które mają ponad 100 milionów użytkowników, pochodzi ze Stanów Zjednoczonych. Warto jednak zauważyć, że istnieją także europejskie usługi, takie jak VK, oraz platformy społecznościowe z innych regionów świata, takie jak japońska platforma LINE czy chińskie platformy WeChat.

• YouTube jest obecnie drugą najpopularniejszą platformą na świecie, tuż za Facebookiem. Jeśli Twoja firma chciałaby wykorzystać tworzenie filmów instruktażowych, wizualnych prezentacji, recenzji produktów lub wywiadów, to YouTube jest niezbędny, aby dotrzeć do ponad 2 miliardów użytkowników miesięcznie. Kto korzysta z YouTube i dlaczego: aż 73% dorosłych w Stanach Zjednoczonych regularnie korzysta z YouTube, szczególnie w przedziale wiekowym od 15 do 34 lat. Platforma ta jest popularna tak samo u mężczyzn i kobiet, a korzystanie z niej wzrasta wraz z poziomem wykształcenia.

• Instagram od dawna jest miejscem dla influencerów, marek, blogerów, właścicieli małych firm i  kontaktowania się z przyjaciółmi. Przekroczył on barierę 1 miliarda użytkowników miesięcznie. Jeśli zastanawiasz się, czy duży procent publiki spędza czas na tej platformie, odpowiedź zapewne jest twierdząca. Kto jest na Instagramie (i dlaczego): Instagram stał się jedną z najpopularniejszych platform społecznościowych wśród nastolatków i młodych dorosłych, zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych. Korzystanie z aplikacji stopniowo maleje wraz z wiekiem, jednak pozostaje stałe zarówno wśród kobiet, jak i mężczyzn. Dlatego jeśli klienci Twojej firmy mają poniżej 40 lat, to Instagram nie może zostać zignorowany, ponieważ może być on kluczowym narzędziem dla Twojej firmy.

• Twitter – Podczas gdy liczba miesięcznych aktywnych użytkowników Twittera od pewnego czasu utrzymuje się na poziomie około 300 milionów, to aż 40% z nich jest aktywnych na platformie codziennie lub parę razy dziennie. Aktywność ta sugeruje, że jeśli Twoja działalność skorzysta z tej platformy, prawdopodobnie dotrze do dużej i aktywnej publiki. Popularność tej platformy społecznościowej pozostaje wysoka wśród użytkowników zorientowanych na technologię i jest szczególnie aktywna w obszarach B2B związanych z biznesem, marketingiem i polityką. Kto jest na Twitterze (i dlaczego): 63% użytkowników Twittera mieści się w przedziale wiekowym od 35 do 65 lat, a mężczyźni stanowią niemal dwie trzecie tej grupy.

• TikTok – platforma ta jest na rynku dopiero dwa lata, dlatego spokojnie może być nazywany nowym graczem wśród mediów społecznościowych, ponieważ już w pierwszym roku swojej działalności osiągnął on barierę 1 miliarda pobrań tej aplikacji. Według danych obecnie Tik Toka używa ponad 800 milionów użytkowników miesięcznie, z uwagi na co możemy go umieścić  wśród najważniejszych platform społecznościowych na świecie. Kto używa Tik Toka (i dlaczego):  mniej więcej 50% użytkowników  Tik Toka w Stanach Zjednoczonych ma poniżej 35 lat, a większość tej grupy koncentruje się w przedziale wiekowym od 16 do 24 lat.
  
• Pinterest stał się bardzo popularnym narzędziem do poszukiwania wszechstronnych inspiracji, czy to gastronomicznych, projektów do domu lub aranżacji wnętrz, pomysłów na wakacje, biznesu oraz wielu innych rozmaitych dziedzin. Głównymi odbiorcami Pinteresta są dorosłe kobiety, a sama platforma często uważana jest za źródło odkrywania nowych produktów. Na Pintereście znajduje się miesiecznie okolo 320 miliona użytkowników, jednak może się on poszczycić jedną z najbardziej skoncentoewaną grup odbiorców, poniewaz az 80% to kobiety głównie z pokolenia milenialsów. 

• Snapchat (Adobe, 2021) – Pomimo pozornej utraty użytkowników na rzecz konkurencyjnych platform społecznościowych, takich jak Instagram czy TikTok, Snapchat pozostaje jedną z najczęściej używanych aplikacji wśród użytkowników poniżej 25 roku życia – miesięcznie chwili się on ponad 300 milionami użytkowników. Większość użytkowników Snapchat korzysta z aplikacji, aby dzielić się aktualizacjami i komunikować się z przyjaciółmi i rodziną poprzez znikające obrazy i krótkie wiadomości video.